IESP টেকনোলজির মান ব্যবস্থাপনা একটি কঠোর গুণমান নিশ্চিতকরণের উপর ভিত্তি করে তৈরি। ক্লোজড লুপ ফিডব্যাক সিস্টেম গ্রাহকের প্রত্যাশা পূরণের জন্য ক্রমাগত অগ্রগতি এবং গুণমান উন্নতি নিশ্চিত করার জন্য নকশা, উৎপাদন এবং পরিষেবা পর্যায়ে দৃঢ় এবং ধারাবাহিক প্রতিক্রিয়া প্রদান করে। এই পর্যায়গুলি হল: নকশা গুণমান নিশ্চিতকরণ (DQA), উৎপাদন গুণমান নিশ্চিতকরণ (MQA) এবং পরিষেবা গুণমান নিশ্চিতকরণ (SQA)।
- ডিকিউএ
ডিজাইন কোয়ালিটি অ্যাসুরেন্স একটি প্রকল্পের ধারণাগত পর্যায়ে শুরু হয় এবং উচ্চ যোগ্যতাসম্পন্ন প্রকৌশলীদের দ্বারা গুণমান ডিজাইন নিশ্চিত করার জন্য পণ্য উন্নয়ন পর্যায়কে অন্তর্ভুক্ত করে। IESP টেকনোলজির নিরাপত্তা এবং পরিবেশগত পরীক্ষাগারগুলি নিশ্চিত করে যে আমাদের পণ্যগুলি FCC/CCC মানগুলির প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে। সমস্ত IESP টেকনোলজি পণ্য সামঞ্জস্যতা, কার্যকারিতা, কর্মক্ষমতা এবং ব্যবহারযোগ্যতার জন্য একটি বিস্তৃত এবং ব্যাপক পরীক্ষার পরিকল্পনার মধ্য দিয়ে যায়। অতএব, আমাদের গ্রাহকরা সর্বদা সু-নকশাকৃত, উচ্চ মানের পণ্য পাওয়ার আশা করতে পারেন।
- এমকিউএ
উৎপাদন গুণমান নিশ্চিতকরণ TL9000 (ISO-9001), ISO13485 এবং ISO-14001 সার্টিফিকেশন মান অনুসারে পরিচালিত হয়। সমস্ত IESP প্রযুক্তি পণ্য একটি স্থির-মুক্ত পরিবেশে উৎপাদন এবং গুণমান পরীক্ষার সরঞ্জাম ব্যবহার করে তৈরি করা হয়। উপরন্তু, এই পণ্যগুলি উৎপাদন লাইনে কঠোর পরীক্ষার মধ্য দিয়ে গেছে এবং বার্ন-ইন রুমে গতিশীল বার্ধক্যের মধ্য দিয়ে গেছে। IESP প্রযুক্তির মোট গুণমান নিয়ন্ত্রণ (TQC) প্রোগ্রামের মধ্যে রয়েছে: ইনকামিং কোয়ালিটি কন্ট্রোল (IQC), ইন-প্রসেস কোয়ালিটি কন্ট্রোল (IPQC) এবং ফাইনাল কোয়ালিটি কন্ট্রোল (FQC)। সমস্ত মানের মান অক্ষরে অক্ষরে অনুসরণ করা হয় তা নিশ্চিত করার জন্য পর্যায়ক্রমিক প্রশিক্ষণ, অডিটিং এবং সুবিধা ক্যালিব্রেশন কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়। পণ্যের কর্মক্ষমতা এবং সামঞ্জস্য উন্নত করার জন্য QC ক্রমাগত R&D-তে গুণমান-সম্পর্কিত বিষয়গুলি সরবরাহ করে।
- এসকিউএ
পরিষেবার মান নিশ্চিতকরণের মধ্যে রয়েছে প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং মেরামত পরিষেবা। IESP টেকনোলজির গ্রাহকদের চাহিদা পূরণ, তাদের প্রতিক্রিয়া গ্রহণ এবং গ্রাহকদের উদ্বেগ সমাধান এবং পরিষেবার স্তর উন্নত করার জন্য IESP টেকনোলজির প্রতিক্রিয়া সময়কে শক্তিশালী করার জন্য গবেষণা ও উন্নয়ন এবং উৎপাদনের সাথে কাজ করার জন্য এগুলি গুরুত্বপূর্ণ উইন্ডো।
- কারিগরি সহযোগিতা
গ্রাহক সহায়তার মূল ভিত্তি হল পেশাদার অ্যাপ্লিকেশন ইঞ্জিনিয়ারদের একটি দল যারা গ্রাহকদের রিয়েল-টাইম প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করে। তাদের দক্ষতা অভ্যন্তরীণ জ্ঞান ব্যবস্থাপনা এবং অনলাইন নন-স্টপ পরিষেবা এবং সমাধানের জন্য ওয়েবসাইটের লিঙ্কের মাধ্যমে ভাগ করা হয়।
- মেরামত পরিষেবা
একটি দক্ষ RMA পরিষেবা নীতির মাধ্যমে, IESP টেকনোলজির RMA টিম স্বল্প সময়ের মধ্যে দ্রুত, উচ্চমানের পণ্য মেরামত এবং প্রতিস্থাপন পরিষেবা নিশ্চিত করতে সক্ষম।
