IESP প্রযুক্তির গুণমান ব্যবস্থাপনা একটি কঠোর গুণমান নিশ্চিতকরণ ক্লোজড লুপ ফিডব্যাক সিস্টেমের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে গ্রাহকের প্রত্যাশা পূরণের জন্য ক্রমাগত অগ্রগতি এবং গুণমানের উন্নতি নিশ্চিত করতে ডিজাইন, উত্পাদন এবং পরিষেবা পর্যায়ের মাধ্যমে দৃঢ় এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ প্রতিক্রিয়া প্রদান করে।এই ধাপগুলো হল: ডিজাইন কোয়ালিটি অ্যাসুরেন্স (DQA), ম্যানুফ্যাকচারিং কোয়ালিটি অ্যাসুরেন্স (MQA) এবং সার্ভিস কোয়ালিটি অ্যাসুরেন্স (SQA)।
- ডিকিউএ
ডিজাইনের গুণমানের নিশ্চয়তা একটি প্রকল্পের ধারণাগত পর্যায়ে শুরু হয় এবং উচ্চ যোগ্য প্রকৌশলীদের দ্বারা গুণমানটি ডিজাইন করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য পণ্য উন্নয়নের পর্যায়কে কভার করে।IESP প্রযুক্তির নিরাপত্তা এবং পরিবেশগত পরীক্ষার ল্যাবগুলি আমাদের পণ্যগুলি FCC/CCC মানগুলির প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে তা নিশ্চিত করে৷সমস্ত IESP প্রযুক্তি পণ্য সামঞ্জস্য, কার্যকারিতা, কর্মক্ষমতা এবং ব্যবহারযোগ্যতার জন্য একটি বিস্তৃত এবং ব্যাপক পরীক্ষার পরিকল্পনার মধ্য দিয়ে যায়।অতএব, আমাদের গ্রাহকরা সর্বদা ভাল ডিজাইন করা, উচ্চ মানের পণ্য পাওয়ার আশা করতে পারেন।
- এমকিউএ
TL9000 (ISO-9001), ISO13485 এবং ISO-14001 সার্টিফিকেশন মান অনুযায়ী উত্পাদন গুণমান নিশ্চিত করা হয়।সমস্ত IESP প্রযুক্তি পণ্য একটি স্থির-মুক্ত পরিবেশে উত্পাদন এবং গুণমান পরীক্ষার সরঞ্জাম ব্যবহার করে নির্মিত হয়।অতিরিক্তভাবে, এই পণ্যগুলি উত্পাদন লাইনে কঠোর পরীক্ষা এবং বার্ন-ইন রুমে গতিশীল বার্ধক্যের মধ্য দিয়ে গেছে।IESP প্রযুক্তির টোটাল কোয়ালিটি কন্ট্রোল (TQC) প্রোগ্রামের মধ্যে রয়েছে: ইনকামিং কোয়ালিটি কন্ট্রোল (IQC), ইন-প্রসেস কোয়ালিটি কন্ট্রোল (IPQC) এবং ফাইনাল কোয়ালিটি কন্ট্রোল (FQC)।পর্যায়ক্রমিক প্রশিক্ষণ, অডিটিং এবং সুবিধা ক্রমাঙ্কন কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয় যাতে চিঠিতে সমস্ত মানের মান অনুসরণ করা হয়।পণ্যের কর্মক্ষমতা এবং সামঞ্জস্যের উন্নতির জন্য QC ক্রমাগত R&D-এ গুণমান-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি ফিড করে।
- SQA
পরিষেবার গুণমানের নিশ্চয়তা প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং মেরামত পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত করে।আইইএসপি টেকনোলজির গ্রাহকদের চাহিদা মেটাতে, তাদের প্রতিক্রিয়া প্রাপ্ত করার জন্য এবং গ্রাহকদের উদ্বেগগুলি সমাধান করতে এবং পরিষেবার স্তরের উন্নতিতে IESP প্রযুক্তির প্রতিক্রিয়া সময়কে শক্তিশালী করতে R&D এবং উত্পাদনের সাথে কাজ করার জন্য এগুলি গুরুত্বপূর্ণ উইন্ডো।
- কারিগরি সহযোগিতা
গ্রাহক সহায়তার মেরুদণ্ড হল পেশাদার অ্যাপ্লিকেশন ইঞ্জিনিয়ারদের একটি দল যারা গ্রাহকদের রিয়েল-টাইম প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করে।তাদের দক্ষতা অভ্যন্তরীণ জ্ঞান ব্যবস্থাপনা এবং অনলাইন নন-স্টপ পরিষেবা এবং সমাধানের জন্য ওয়েব সাইটের লিঙ্কগুলির মাধ্যমে ভাগ করা হয়।
- সংস্কার সেবা
একটি দক্ষ RMA পরিষেবা নীতির মাধ্যমে, IESP প্রযুক্তির RMA টিম দ্রুত, উচ্চ মানের পণ্য মেরামত এবং স্বল্প সময়ের সাথে প্রতিস্থাপন পরিষেবা নিশ্চিত করতে সক্ষম।
